Tak, zamówienie można anulować wysyłając maila na adres: sklep@creative-home.eu
W chwili obecnej nie ma możliwości odbioru osobistego. Prowadzimy sprzedaż detaliczną, magazynową, opierającą się na sprzedaży online.
Tak. Fakturę VAT wysyłamy w formie elektronicznej po dostarczeniu zamówienia.
Tak, towary zakupione w naszym sklepie mogą być reklamowane. W tym celu należy napisać maila na adres: sklep@creative-home.eu
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa towar można zwrócić w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
Poszczególne produkty BerryAlloc są objęte gwarancją. Na użytkowanie domowe BerryAlloc udziela dożywotniej gwarancji.
Koszt transportu dla zamówienia o wartości poniżej 1500 zł wynosi 150 zł. Powyżej tej kwoty wysyłka jest darmowa.
Zamówienie wysyłamy w ciągu dwóch dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
Dostępność produktów można sprawdzić poprzez:
Zwracany produkt musi pozostać w oryginalnym opakowaniu i przed wysyłką zostać odpowiednio zabezpieczony. Następnie kupujący wybiera formę dostawy oraz ponosi koszty związane z wysyłką.
Wszystkie zamówienia wysyłamy paletowo, korzystając z usług firmy spedycyjnej.
Płatności można dokonać za pomocą:
Tak, w naszym sklepie dostępna jest kolekcja wodoodpornych laminatów BerryAlloc. Panele laminowane wodoodporne pokryte są innowacyjną hydrofobową powłoką w technologii hydro+, która zapobiega przenikaniu wody przez spoiny. Dzięki temu idealnie nadają się do łazienek. Wystarczy postępować zgodnie z instrukcją montażu, dołączoną do opakowania oraz wykończyć montowaną podłogę używając naszych akcesoriów hydro+. Uwaga: laminatu nie należy montować w saunach!
Panele podłogowe „pracują”, to znaczy, że pod wpływem różnych czynników, takich jak wilgoć, czy zmiany temperatur rozszerzają się. Należy więc pamiętać o stosowaniu dylatacji, czyli pozostawieniu wolnego miejsca pomiędzy krawędzią ostatnich paneli a ścianą (ale też futryną czy rurami grzewczymi). W przeciwnym razie panele mogą się wybrzuszać i niszczyć.
Listwy przypodłogowe, zwane również cokołami, to idealny sposób na połączenie ściany z panelami podłogowymi. Przy ich wyborze warto zwrócić uwagę na: materiał, z którego je wykonano, wysokość i kolor.
Materiał:
Wysokość:
Dobry efekt można osiągnąć dobierając listwy w kolorze:
Trwałość i funkcjonalność paneli podłogowych zależy również od podkładu, którego użyjemy przy ich montowaniu. Dodatkowo wybór odpowiedniego podkładu może wpłynąć na takie cechy jak: wyciszenie pomieszczenia, zwiększenie skuteczności ogrzewania podłogowego, wyrównanie nierówności podłoża oraz zwiększenie odporności na nacisk.
Wybierając podkład warto zwrócić uwagę na 5 istotnych czynników:
Inne rodzaje podkładów polecane są pod podłogi laminowane (np. mata kwarcowa lub podkład z korka,), inne pod podłogi winylowe (np. podkład z polistyrenu ekstrudowanego XPS).
Wybierając podkład pod panele na ogrzewanie podłogowe, należy wziąć pod uwagę opór cieplny, czyli wartość wyrażoną w m²K/W, określającą relację między grubością materiału a jego przewodnictwem cieplnym. Parametr ten znacząco wpływa na efektywność ogrzewania podłogowego: im niższa wartość oporu cieplnego, tym wyższa efektywność ogrzewania podłogowego. Do ogrzewania podłogowego nadają się np. podkład z polistyrenu ekstrudowanego (XPS) i podkład z polietylenu o dużej gęstości (PEHD).
W przypadku miejsc często użytkowanych warto wybrać podkład wytrzymały na nacisk, np. podkład poliuretanowo-mineralny (PUM) lub podkład z polietylenu o dużej gęstości (PEHD).
Parametr ten jest wyrażany w mm i informuje o tym, jakie odchylenia od poziomej powierzchni jest w stanie wyrównać dany podkład. Do wyrównywania nierówności nadaje np. podkład z polistyrenu ekstrudowanego (XPS).
Im wyższa izolacyjność akustyczna podkładu (wyrażana w %), tym bardziej tłumi on dźwięki (w danym pomieszczeniu oraz w pomieszczeniu poniżej). Za wysoki poziom tłumienia dźwięków odpowiadają podkłady o wartości powyżej 20%. Dobre wyciszenie akustyczne zapewnia np. podkład poliuretanowo-mineralne (PUM) lub podkład z polistyrenu ekstrudowanego (XPS).
Wybierając panele podłogowe, należy zwrócić uwagę na klasę ścieralności. Parametr ten decyduje o trwałości, odporności i przydatności produktu.
Klasę ścieralności zazwyczaj mierzy się według europejskiej normy EN 13329, określanej na podstawie testu Tabera. Podczas tego testu panele ścierane są przez papier ścierny o odpowiedniej granulacji. Klasę ścieralności wyznacza stopień wytarcia wierzchniej powłoki – im wyższy stopień klasy, tym panele są bardziej odporne na ścieranie.
Klasa ścieralności oznaczana jest symbolem AC (lub rzadziej symbolem W) w przedziale od 1 do 5:
AC1 (lub W1) – panele o bardzo niskiej odporności na ścieranie i najmniejszej żywotności. Nie są polecane do stosowania w pomieszczeniach mieszkalnych.
AC2 (lub W2) – panele o niskiej odporności na ścieranie. Nadają się do stosowania jedynie w mało używanych pomieszczeniach, po których poruszamy się boso, np. w mało uczęszczanych sypialniach.
AC3 (lub W3) – panele o dobrej odporności na ścieranie. Nadają się do pomieszczeń mieszkalnych, w których chodzi się w delikatnym obuwiu (kuchni, pokoi gościnnych oraz salonów).
AC4 (lub W4) – panele o wysokiej odporności na ścieranie. Są to najlepsze panele do mieszkań i mogą być używane we wszystkich pomieszczeniach, nawet tych, w których chodzi się w twardym obuwiu (korytarzach i przedpokojach). Panele te nadają się również do budynków użyteczności publicznej.
AC5 (lub W5) – panele o bardzo wysokiej odporności na ścieranie. Przeważnie stosuje się je w intensywnie użytkowanych budynkach użyteczności publicznej.
W niektórych sklepach możemy również spotykać się z oznaczeniami paneli AC6 / W6 i AC7 / W7. Producenci nadają tego typu oznaczenia, chcąc wyróżnić się na rynku i zagwarantować jeszcze wyższą klasę ścieralności. Jednak oznaczenia te należy uznać jedynie za chwyt marketingowy – w rzeczywistości nie mają one przełożenia na większą odporność produktu. Zazwyczaj bardzo twarde panele są również bardzo kruche, a w związku z tym – bardziej podatne na uszkodzenia mechaniczne.
Przy wyborze paneli podłogowych należy także zwrócić uwagę na klasę użyteczności, która określa odporność produktu m.in. na uszkodzenia mechaniczne, obciążenia i zaplamienia.
Oznaczenie to umieszczone jest zazwyczaj tuż przed oznaczeniem klasy ścieralności i składa się z dwóch cyfr. Pierwsza cyfra określa rodzaj pomieszczenia, w którym panel może być stosowany (2 – oznaczenie pomieszczenia mieszkalnego, 3 – oznaczenie pomieszczenia użyteczności publicznej). Druga cyfra oznaczenie intensywności użytkowania paneli (2 – mała intensywność, 3 – średnia intensywność, 4 – duża intensywność).
Klasy użyteczności paneli podłogowych:
22 – panele do pomieszczeń o małej intensywności ruchu (sypialnie, pokoje gościnne)
23 – panele do pomieszczeń o średniej intensywności ruchu (łazienki, gabinety)
24 – panele do pomieszczeń o dużej intensywności ruchu (przedpokoje, korytarze, kuchnie, salony)
32 – panele do pomieszczeń użyteczności publicznej o małej intensywności ruchu
33 – panele do pomieszczeń użyteczności publicznej o średniej intensywności ruchu
34 – panele do pomieszczeń użyteczności publicznej o dużej intensywności ruchu
Zdarza się, że producenci paneli stosują dodatkowe oznaczenia klasy użyteczności w postaci piktogramów przedstawiających postacie: im większa liczba postaci (od 1 do 3), tym większa dopuszczalna intensywność użytkowania paneli.
Panele laminowane i panele winylowe, chociaż mają wiele podobieństw, to są zupełnie innymi produktami.
Panele laminowane (inaczej laminat) zbudowane są z kilku warstw. Ich korpus stanowi płyta HDF lub MDF, a warstwę wierzchnią – tłoczony laminowany papier. Zazwyczaj montuje się je metodą na clik.
Panele winylowe (inaczej winyl) również są wykonane z kilku warstw – warstw winylu. Do ich produkcji wykorzystuje się komponenty nieprzetworzone z PCW oraz włókna szklanego. Ich warstwa wierzchnia jest zadrukowana i to ona decyduje o ostatecznym wyglądzie produktu. Zazwyczaj montuje się je metodą na clik lub klej.
Podobieństwa:
Zarówno panele laminowane, jak i panele winylowe mogą przypominać każdy rodzaj posadzki. Oba rodzaje można stosować we wszystkich pomieszczenia – zarówno w tych o podwyższonej wilgotności typu łazienka i kuchnia, jak i w pozostałych wnętrzach: korytarzach, przedpokojach, salonach, gabinetach czy sypialniach. Zazwyczaj nadają się do ogrzewania podłogowego (warto upewnić się u producenta – w przypadku naszych paneli BerryAlloc sprawdzają się one w ogrzewaniu podłogowym). Są również łatwe w samodzielnym montażu. Jedne i drugie są wytrzymałe, odporne na wilgoć oraz łatwe do utrzymania w czystości.
Różnice:
Panele laminowane są tańsze od paneli winylowych. Są również bardziej podatne na uszkodzenia, ponieważ są bardziej twarde i sztywne. Z kolei panele winylowe są bardziej elastyczne, dzięki czemu są w stanie wytrzymać uderzenia nawet ciężkich przedmiotów. Panele laminowane słabiej amortyzują odgłos kroków – winylowe znacznie lepiej wyciszają. Panele winylowe lepiej przewodzą ciepło.
Jeśli nie ma tu odpowiedzi, której szukałeś(-aś), zadaj nam pytanie na: sklep@creative-home